Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés

Ez az Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogyan kezelem a személyes adatokat a [VictoriaArts] (a továbbiakban: „Adatkezelő”) használata során. A személyes adatok védelme kiemelten fontos számomra, és minden tőlem telhetőt megteszek annak érdekében, hogy biztosítsam a személyes adatok biztonságos kezelését.

Adatkezelő

• VictoriaArts
• székhely: 2013 Pomáz, Czikó János utca 4/b
• e-mail: info@victoriaartwd.com
• weboldal: www.victoriaartwd.com

A fenti címen személyes ügyfélfogadásra nincs lehetőség, az ügyfélszolgálatot email üzenetben lehet megkeresni vagy a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján.

Kérem, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatómat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatomat ismertetem az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait fogyasztóként igénybe vevő személyekre (Ön) vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel összefüggő „érintetti” jogairól.

Az Adatkezelő elkötelezett e honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Jelen tájékoztató és nyilatkozat mindenekelőtt az ügyfelek és hírlevél-feliratkozók személyes adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről szól, mindazonáltal ide tartoznak az oldal látogatói is. Az Adatvédelmi irányelvek összefoglalják, hogy a tulajdonos milyen Önre vonatkozó adatokat hogyan gyűjthet és használhat fel, illetve milyen módon használhatják fel. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra és ezen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.

A szerződésekben egyedi esetekben az adatkezelés célja módosulhat, mely az adott szerződésben rögzített feltételekkel történik.

A tájékoztató fontos információt nyújt a személyes adatai védelméről és ehhez fűződő jogairól. Ha a felhasználó nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Weboldalunk használata során gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra kezelem:

2.1 Kapcsolatfelvétel: Ha kapcsolatba lép velem, például e-mailben vagy űrlapon keresztül, az adatokat a válaszadás, tájékoztatás, vagy további kapcsolattartás érdekében használom.

2.2 Szolgáltatás nyújtása: Ha rendelést ad le vagy weboldalt rendel tőlem, akkor az adatokat a szerződés teljesítése érdekében kezelem.

2.3 Weboldal fejlesztése és személyre szabása: Az önkéntes beleegyezés alapján statisztikai célokra, analitikai eszközök segítségével összegyűjtött adatokat a felhasználói élmény javítása érdekében dolgozom fel.

2.4 Marketing: Ha hozzájárul a hírleveleim fogadásához, az Ön e-mail címét reklámanyagok, akciók és szolgáltatásaim népszerűsítése céljából használhatom.

A személyes adatok kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása (pl. kapcsolatfelvétel, hírlevelek feliratkozása), illetve a szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás igénybevétele).

3. Kezelt adatok köre

Az alábbi típusú személyes adatokat kezelhetjük:

3.1 Kapcsolattartó adatok: név, e-mail cím, telefonszám.

3.2 Számlázási adatok: név, cím, adószám, banki adatok.

3.3 Weboldalon történő viselkedés: IP-cím, böngészési előzmények, eszközinformációk, egyéb analitikai adatok.

4. Adatok tárolása és megőrzésének időtartama

A személyes adatokat kizárólag addig tárolom, ameddig az a fenti célok eléréséhez szükséges. A jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítése után az adatokat törlöm vagy anonim módon kezelem.

• Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig
• Profiladatok tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 4 év
• Vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év

5. Adatok megosztása és továbbítása

Személyes adatokat harmadik fél számára kizárólag akkor továbbítok, ha azt jogszabály kötelezi, vagy ha az a szolgáltatásaim teljesítéséhez szükséges. Harmadik félként külső szolgáltatókat vehetek igénybe (pl. fizetési szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók), akik adatkezelési gyakorlatukért saját felelősséggel tartoznak.

6. Az Ön jogai

Önnek jogában áll:

6.1 Hozzáférés: kérheti az általunk kezelt személyes adatokhoz való hozzáférést.

6.2. Helyesbítés: kérheti az Ön által megadott adatainak helyesbítését, ha azok helytelenek vagy hiányosak.

6.3 Törlés: kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok már nem szükségesek a kezelés céljaira.

6.4 Adatkezelés korlátozása: kérheti az adatkezelés korlátozását egyes esetekben.

6.5 Adathordozhatóság: kérheti adatai átadását egy másik adatkezelő számára.

6.6 Tiltakozás: jogában áll tiltakozni az adatkezelés ellen, ha azt közvetlen üzletszerzés érdekében végezzük.

A jogai gyakorlásával kapcsolatos kéréseket az adatkezelő elérhetőségein keresztül tudja benyújtani.

7. Adatbiztonság

Minden tőlem telhetőt megteszek a személyes adatok védelme érdekében. Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védem a jogosulatlan hozzáférés, megsemmisítés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

8. Cookie-k használata

Weboldalam cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k segítségével követhetem a weboldal használatát és elemzéseket végezhetek. Az Ön beleegyezésével kezelhetem a cookie-kat.

9.Az adatkezelési tájékoztató módosítása

A Szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet, és az Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a jelen GDPR-t bármikor, egyoldalúan módosítani. A GDPR módosításáról Szolgáltató az Ügyfelet Weboldalon történő közzététele útján értesíti, a módosítás hatályba lépését megelőzően, a Weboldal használatának további feltétele, hogy az Ügyfél a módosítást a Weboldalon biztosított módon kifejezetten elfogadja.

10. Záró rendelkezések

10.1 Ha a jelen GDPR bármely rendelkezését bíróság, vagy a weboldal szabályozására jogosult testület érvénytelennek minősíti, a döntéssel nem érintett feltételek továbbra is érvényben maradnak.